Deine Mission bei Previon
Kommunikation als Kernaufgabe : Du bist für unsere Kund:innen die erste Anlaufstelle, im Ticket, per Mail oder auch mal per Telefon. Du hörst zu, fragst nach, erklärst Technisches verständlich und gibst auch dann eine ehrliche Rückmeldung, wenn es länger dauert oder etwas schiefgelaufen ist.
Support-Tickets: Du nimmst Anfragen unserer Kund:innen entgegen, klärst nach, ordnest ein und bearbeitest sie, von der ...
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