Die Raiffeisenbank Dornach, eine erfolgreiche und lokal stark verankerte Bank, sucht eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Leiter:in Kundenberatung.

Teamleiter:in Kundenberatung

Was erwartet dich?

• Fachliche und personelle Führung von vier Mitarbeitenden
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch gesamtheitliche Beratung und Betreuung der Kunden in den Basisprodukten der Produktpaletten «Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen»
• Verantwortung zur Sicherstellung des Frontbetriebs (Betreuung des Bargeldschalters, Befüllung der Bancomaten, Geldbestellung während Ferienabwesenheiten)
• Verantwortung für einen einwandfreien Ablauf sowie Ordnung in der gesamten Kundenzone
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunde:innen an die zuständigen Fachberater:innen
• Aktiver Ausbau des bestehenden Kundenportfolios durch die gezielte Akquisition von Neukund:innen sowie deren langfristige Betreuung im eigenen Kundenstamm
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen wie Kontaktkampagnen, Anlässen und repräsentativen Aufgaben
• Zeitgemässe, moderne und attraktive Anstellungsbedingungen
• Möglichkeit, Ideen und Vorschläge für die Zukunft einzubringen sowie unsere Bank mitzugestalten

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden in der Kundenberatung
• Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
• Begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
• Teamplayer, der gerne Verantwortung übernimmt und selbständig und exakt arbeitet
• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit
• Regionale Verankerung

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Was bieten wir dir

• dynamisches und menschliches Team, das mit viel Freude, Motivation und Herzlichkeit zusammenarbeitet
• 5 Wochen Urlaub pro Jahr und die Möglichkeit zum Kauf von bis zu zwei zusätzlichen Urlaubswochen
• einmal jährlich vergünstigte REKA-Checks und Übernahme Halbtax
• diverse Vergünstigungen

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle und zum Bewerbungsprozess:

Lukas Stalder
Leiter Privatkundenberatung
061 706 86 66

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

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