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Das kannst du bewirkenAnalyse und Konzeption zur Weiterentwicklung Prüfmodelle in ihrer GesamtheitLaufende und messbare Verbesserung der Wirksamkeit und Effizienz der Prüfmodelle und AutomatisierungsmassnahmenFachliche Perspektive auf die Analyse der Prüfmodelle in Zusammenarbeit mit dem Controlling Mitarbeit bei der Evaluation neuer technologischer Möglichkeiten im Rahmen der Value Streams Datenverantwortlicher Domäne LeistungenKonzeption und Dokumentation der Prüfmodelle in ihrer GesamtheitEnge Zusammenarbeit mit Fachführung, Controlling, Parametrierer Business Analysten und dem Development Value Stream Analytics und Insights

Das kannst du bewirkenBeantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Schalter etc.)Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der VersichertenadministrationBearbeitung einfacher MutationsanliegenAktives Erkennen und Aufzeigen von DeckungslückenLeadgenerierung aus Serviceanfragen und Weiterleitung an unser VertriebsteamReaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von Dokumentenanfragen

Das kannst du bewirkenVerantwortung für den Jahresabschluss nach Swiss GAAP FER sowie Erstellung des GeschäftsberichtsSicherstellung aller aufsichtsrechtlichen Anforderungen und Abgaben (BAG und FINMA) im Bereich RechnungswesenGesamtverantwortung für den BudgetprozessErstellung der monatlichen Berichterstattung an die GeschäftsleitungPlanung und Überwachung der LiquiditätFührung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams von fünf MitarbeitendenProzessverantwortung für das Rechnungswesen sowie Weiterentwicklung der Systeme und StrukturenAktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Unternehmensprojekten

Das kannst du bewirkenSicherstellen der fachspezifischen Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeitenden im Bereich Kundenservice und VersicherungsberatungFachsupport und erste Anlaufstelle für Fragen aus den Bereichen KVG, VVG und UVG Konzeption und Durchführung von Produkt-, Fach- und Systemtrainings für neue und bestehende Mitarbeitende Mitentwickeln und Pflegen von fachlichen Dokumentationen, Schulungsunterlagen und LernerfolgskontrollenDurchführen von qualitätssichernden Massnahmen und Erstellen von Auswertungen und AnalysenVerantwortung für den ZMV-Prozess (elektronischer Datenaustausch) : Erstellen und Bearbeiten von ZMV-Listen, Koordination mit Versicherern und internen StellenMitarbeit in Fachprojekten sowie beim Testing

Das kannst du bewirkenTelefonische Akquise von Neukunden im VVG-Bereich mittels Leads aus Vergleichsplattformen und MarketingaktionenCross- und Upselling von Bestandeskunden durch gezielte OutboundaktivitätenEigenständige Terminierung und Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen (telefonisch und schriftlich)Bearbeitung eingehender Offertenanfragen und Erstellung von OffertenSicherstellung einer strukturierten Dokumentation im CRM-System und Mithilfe bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Verkaufsprozesse