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Das kannst du bewirkenEntwicklung und Pflege unserer übergeordneten IT-Architekturstrategie mit Ausrichtung der technologischen Roadmap und Architekturprinzipien auf die Geschäftsanforderungen von Atupri und der Vereinheitlichung von Technologien in der Rolle als Enterprise Architekt Analyse der bestehenden IT-Systemlandschaft und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen, um die Komplexität des Technologieportfolios schrittweise zu reduzieren Entwicklung und Durchsetzung von Standards, Richtlinien und Best Practices für die IT-Architektur sowie Sicherstellung der regulatorischen Anforderungen und Sicherheitsstandards inklusive regelmässigen Prüfungen Integrative Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen und aktive Kommunikation der Architekturstrategie und -standards Förderung von innovativen Ideen und neuen Technologien sowie Stärkung der digitalen Transformation bei Atupri

Das kannst du bewirkenBeantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter etc.)Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der VersichertenadministrationBearbeitung einfacher MutationsanliegenAktives Erkennen und Aufzeigen von DeckungslückenLeadgenerierung aus Serviceanfragen und Weiterleitung an unser VertriebsteamReaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von Dokumentenanfragen

Das kannst du bewirkenTelefonische Akquise von Neukunden im VVG-Bereich mittels Leads aus Vergleichsplattformen und MarketingaktionenCross- und Upselling von Bestandeskunden durch gezielte OutboundaktivitätenEigenständige Terminierung und Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen (telefonisch und schriftlich)Bearbeitung eingehender Offertenanfragen und Erstellung von OffertenSicherstellung einer strukturierten Dokumentation im CRM-System und Mithilfe bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Verkaufsprozesse