Senior After Sales Refurbishing professional (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Du schulst neue sowie bestehende Mitarbeitende und gibst dein Fachwissen praxisnah weiter
• Du unterstützt bei Fragen rund um unser ERP und bist eine zentrale Ansprechperson für technische Fragestellungen
• Du kennst unsere Prozesse in- und auswendig und unterstützt das Team bei der korrekten Anwendung im Alltag
• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen mit und bringst Verbesserungsvorschläge ein
• Du pflegst und optimierst unsere Lernplattform und stellst die Aktualität der Inhalte sicher
• Du arbeitest in Projekten mit und unterstützt deren Planung sowie Umsetzung
• Du stellst eine reibungslose Kommunikation mit internen Schnittstellen sicher
• Du stellst bei Abwesenheiten die Stellvertretung des Supervisors sicher und gewährleistest einen reibungslosen Betriebsablauf
• Vertrauen durch konsistente und verlässliche Handlungen aufbauen
• Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen

Deine Fähigkeiten

• Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Flair im Bereich Consumer Electronics und IT Idealerweise hast du eine entsprechende Ausbildung oder Weiterbildung abgeschlossen
• Du bringst fundierte Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen mit
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, priorisierst Aufgaben effizient und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick
• Du zeigst ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Initiative
• Du bist eine teamorientierte Persönlichkeit mit einer zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsweise
• Du trittst sicher auf, kommunizierst klar und hast Freude daran, Wissen verständlich zu vermitteln
• Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum startest du bei uns?

• Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
• Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
• Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
• Flexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich.
• Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
• Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen

Diversität ist unsere Kultur.

Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.