Sachbearbeiter*in Servicecenter 80-100%

Als innovatives Unternehmen sorgen wir schweizweit dafür, dass in Gebäuden Trinkwasser fliesst. Dafür entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit rund 500 Mitarbeitenden wegweisende Gesamtlösung für die Sanitär-/Heiztechnik.

Deine Aufgaben

• Entgegennahme/Support und Bearbeitung von Service-Dienstleistungsanfragen aus der Deutsch- und Westschweiz
• Erfassung und Mutation von Stammdaten und Wartungsverträgen aus der Deutsch- und Westschweiz
• Versand von Erinnerungsschreiben an die Servicekundschaft und Wasserversorgenden
• Fakturierung der Serviceleistungen
• Kundenbetreuung und Unterstützung der Servicetechnik
• allgemeine administrative Arbeiten für das Servicecenter

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• ausgewiesene Erfahrung im Kunden-/Dienstleistungsbereich
• sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch zwingend
• gute MS-Office-Kenntnisse, SAP von Vorteil
• hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• teamorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• 40h-Woche / Jahresarbeitszeit
• 5-6 Wochen Ferien
• Erfolgsbeteiligung für alle
• Reka Vergünstigung
• 50-100% finanzierte Weiterbildung
• Gratis Parkplätze
• Familiäre Arbeitsatmosphäre