Sachbearbeiter/in Versicherungsinnendienst Agrisano (30-50%)

Das Bauernsekretariat Solothurn ist das Dienstleistungszentrum für die Solothurner Bäuerinnen und Bauern. Zur Verstärkung unseres Agrisano-Innendienstes (www.sobv.ch -> Versicherungen) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und fachlich versierte Persönlichkeit als

Sachbearbeiter/in Versicherungsinnendienst Agrisano (30-50%)

Festanstellung oder temporär mit Option auf Festanstellung

Ihre Aufgaben:

• Telefondienst im Agrisano-Innendienst übernehmen, Kundenanfragen selbständig beantworten und komplexere Anliegen gezielt weiterleiten
• Neukunden erfassen, Anträge zur Krankenversicherung (KVG) auf Vollständigkeit prüfen und fehlende Unterlagen nachfordern
• Mutationen wie Franchisenänderungen, Unfalleinschlüsse, Modellwechsel, Adressänderungen sowie Anund Abmeldungen bearbeiten
• Kündigungen, Meldeformulare und weitere Unterlagen verarbeiten sowie Datenpflege und elektronische bzw. physische Ablage sicherstellen
• Dossiers, Offerten und Unterlagen für den Aussendienst vorbereiten und die Beraterinnen und Berater administrativ entlasten

Wir erwarten:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise Erfahrung im
• Versicherungsinnendienst, in der Krankenkassenadministration oder bei Sozialversicherungen.
• VBV-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung.
• Sicherer telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Genaue, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise; Belastbarkeit insbesondere auch in Spitzenzeiten von September bis Januar
• Dienstleistungsorientierte, teamfähige Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit der Landwirtschaft und ihren Anspruchsgruppen
• Bereitschaft zu einem Teilzeitpensum von 30-50%

Wir bieten:

• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wichtigen Dienstleistungsbereich für die Solothurner Landwirtschaft
• Sorgfältige Einarbeitung in die Agrisano-Prozesse und ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeit, den Innendienst fachlich mitzuprägen und den Aussendienst spürbar zu entlasten
• Moderne Arbeitsbedingungen und eine Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Je nach Ausgangslage eine Festanstellung oder eine temporäre Lösung mit klar kommunizierter Option auf spätere Festanstellung

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