Workmanagement AG
Mitarbeiter/in im Kundendienst (DE/IT Inbound)
Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Aargau sind wir auf der Suche nach einem/einer
Mitarbeiter/in im Kundendienst (DE/IT Inbound)
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Aktive Mitwirkung an einem positiven Kundenerlebnis
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundendienst
- Auch Quereinsteiger/innen mit hoher Serviceorientierung willkommen
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
- Zuverlässige, flexible und teamorientierte Persönlichkeit
Das dürfen Sie erwarten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und stabilen Unternehmen mit zeitgemässen Arbeitsbedingungen
- Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein eingespieltes Team
- Angenehmes Arbeitsklima und zeitgemässe Anstellungsbedingungen