Ihre Kompetenz macht den Unterschied

Leiter/in Verkaufsinnendienst / Export

Unser Kunde
Die Richard AG Murgenthal (www.richardag.ch) ist ein erfolgreiches, sehr innovatives und international tätiges Industrieunternehmen. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochpräzise elektrische Komponenten und Systemlösungen für die internationale Bahnindustrie. Die nationale wie internationale Kundschaft ist überzeugt von der Kompetenz, Qualität und Zuverlässigkeit und schätzt die vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbeziehung. Zur Verstärkung des Teams im Verkaufsinnendienst/ Export suchen wir eine engagierte, führungsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Ihr Verantwortungsbereich

• Fachliche und personelle Führung eines kleinen Teams sowie operative und organisatorische Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienstes/Export
• Sicherstellung einer effizienten, strukturierten und kundenorientierten Abwicklung sämtlicher nationaler und internationaler Aufträge
• Verantwortung für die Export- und Zollabwicklung sowie die Einhaltung sämtlicher länderspezifischer Vorschriften
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen im Verkaufsinnendienst/Export
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
• Ansprechpartner für Kunden, Behörden und Logistikpartner
• Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Unterstützung des Teams bei anspruchsvollen Kundenanliegen
• Überwachung relevanter Kennzahlen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Verkauf, Export, Aussenhandel oder Betriebswirtschaft
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst eines international tätigen Industrieunternehmens
• Fundierte Kenntnisse in der Export- und Zollabwicklung
• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Durchsetzungsvermögen sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude daran, Prozesse weiterzuentwickeln und Veränderungen aktiv mitzugestalten

Ihre Benefits

• Viel Gestaltungsfreiraum bei Veränderungen
• Kurze Entscheidungswege in einer familiären, unkomplizierten Unternehmenskultur
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Langfristige Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen