Workmanagement AG
Customer Service (D/E/F)
Für unseren erfolgreichen und innovativen Kunden in Olten suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit (m/w/d) im
Customer Service (D/E/F)
Deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden am Telefon (Inbound) sowie per Chat & E-Mail; auf Deutsch, Englisch und Französisch
- Du nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen, bearbeitest Reklamationen sowie technische und organisatorische Anliegen
- Du findest Antworten auf unterschiedlichste Fragen und sorgst dafür, dass sich alle bestens betreut fühlen
- Du behältst offene Anfragen im Blick und kümmerst dich um eine saubere Nachbearbeitung
- Du unterstützt im Alltag mit administrativen und organisatorischen Aufgaben
Das bringst du mit:
- Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Funktion
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse; du fühlst dich in allen drei Sprachen wohl
- Kommunikatives, hilfsbereites und kundenorientiertes Auftreten
- Zuverlässigkeit, Teamspirit und ein einwandfreier Leumund
Darauf kannst du dich freuen:
- Ein abwechslungsreicher Job in einem offenen, motivierten Team
- Arbeitszeiten MO - FR
- Echte Karriere- und Entwicklungschancen
- Try & Hire mit Option auf eine langfristige Festanstellung