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Ihre Aufgaben In dieser neu geschaffenen Funktion betreuen Sie unsere langjährigen Kunden in der ganzen Schweiz direkt vor Ort und akquirieren aktiv Neukunden. Als mehrsprachige Ansprechperson sind Sie im B2B‑Umfeld unterwegs und bauen bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig aus Sie präsentieren und erklären Produktneuheiten aus unserem Sortiment von über 120 Marken direkt am POS Sie nehmen Anfragen und Bestellungen entgegen und beantworten kompetent alle Sortiments‑ und Produktfragen Sie prüfen und begleiten Neukunden‑Registrierungen Sie vertreten unser Unternehmen an Fachmessen sowie an unserer eigenen Hausmesse Sie führen Produkt‑ und Verkaufsschulungen durch Ein eingespieltes Innendienst‑Team unterstützt Sie zuverlässig  Diese Funktion vereint Kundenbeziehungen, Beratung, Kommunikation und Produktkompetenz – ideal für eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die gerne unterwegs ist.

Ihre Aufgaben Serviceorientierte Betreuung unseres B2B‑Kundenstamms in der Schweiz und Liechtenstein – per Telefon und E‑Mail auf Deutsch, Französisch und Italienisch (Inbound) Kompetente Ansprechperson bei Sortimentsfragen, Rückfragen und Reklamationen inkl. Bearbeitung und Koordination von Rücksendungen Aktives Nachfassen von Offerten sowie effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit unserem Warenlager am Hauptsitz sowie Abklärungen bei Herstellern in Europa und den USA Terminierung und Avisierung von Lieferungen in Abstimmung mit dem Hauptsitz Teilnahme an Fachmessen in der Schweiz und Deutschland Abteilungsübergreifende Einarbeitung in die Textil‑Veredelungsbranche