ELRO-WERKE AG
ELRO wurde 1934 in der Schweiz gegründet, ist seit 2010 eine Tochtergesellschaft der Illinois Tool Works Inc. und hat sich im Bereich Produktion von technisch hochstehenden, thermischen Apparaten und Anlagen für die professionelle Großküche in der Gemeinschaftsverpflegung und Gastronomie, spezialisiert. Zu den Dienstleistungen zählen insbesondere Beratung, Konzeption, Montage, Schulung und Wartung. Die ELRO-Werke AG hat ihren Hauptsitz in der Schweiz und zwei Tochtergesellschaften in Deutschland und Österreich.
28.11.2023
ELRO-WERKE AG
Technischer Sachbearbeiter & Disponent im Kundendienst
ELRO-WERKE AG
5620Bremgarten
28.11.2023
Festanstellung 100%
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5620Bremgarten
Hier können Sie sich einbringen: Sie disponieren unsere Servicetechniker für Reparaturen und Montagen Sie optimieren den Einsatzplan und die Routen der Servicetechniker zur Maximierung der Effektivität und Minimierung der Wartezeit des Kunden unter Berücksichtigung der Umsatzziele Sie erledigen telefonische und schriftliche Kundenberatung und Betreuung Sie nehmen Störungen entgegen und verarbeiten diese weiter Sie erledigen die administrative Bearbeitung von Kundenaufträgen von Erstellung bis Fakturierung Sie bestimmen die benötigten Ersatzteile für Reparaturen und Angebote Sie sind initiativ bei der Verbesserung von Prozessen und Abläufen im Kundendienst Sie steuern und überwachen die vertraglich vereinbarten Wartungsleistungen Sie erstellen Kostenvoranschlägen für unsere Endkunden Sie bestellen und überwachen die benötigten Ersatzteile Sie unterstützen bei Projekten und Aktionen im Kundendienst
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